Cómo restablecer la contraseña de Okta de alguien (solo administradores)

Restablecer su contraseña es un proceso sencillo, pero solo aquellos con acceso de administrador , como el líder de su equipo o el gerente de la oficina, pueden hacerlo.

Vaya a su panel de Okta

Vaya a https://octoenergy.okta.com y seleccione Administrador en la esquina superior derecha.

Buscar usuario

Busque el usuario en la barra de búsqueda.

Restablecer contraseña

Seleccione Restablecer o Eliminar contraseña .

Restablecer autenticadores

Para restablecer autenticadores (como un número de teléfono o Okta Verify):

  1. Seleccione Más acciones > Restablecer autenticadores

  2. Seleccione los métodos para restablecer

  3. Haga clic en Restablecer autenticadores seleccionados .